Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về dịch vụ di động, bạn có thể gọi cho MTS, một trong những công ty di động lớn nhất của Nga. Trung tâm cuộc gọi MTS có sẵn cho các thuê bao suốt ngày đêm.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn có thể gọi MTS (liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật) bằng một số ngắn duy nhất 0890, hoạt động trong mạng trên toàn nước Nga, cũng như trong mạng MTS-Belarus và MTS-Ukraine và hoàn toàn miễn phí. Chờ một lúc cho đến khi lời chào bằng giọng nói từ máy trả lời tự động bắt đầu kèm theo các đề xuất khác.
Bước 2
Nghe menu thoại để chọn phần của dịch vụ trợ giúp bạn muốn. Để điều hướng qua menu, hãy kích hoạt chế độ âm báo bằng cách nhấn vào "dấu sao" trên bàn phím. Nếu bạn chưa tìm thấy phần phù hợp với mình hoặc không muốn chờ đợi, bạn có thể gọi ngay cho tổng đài MTS bằng cách nhấn nút "0". Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật sẽ trả lời sau một thời gian, tùy thuộc vào tải đường truyền.
Bước 3
Để gọi MTS trong chuyển vùng quốc gia từ cả điện thoại di động và điện thoại cố định, hãy quay số 8 800 250 0890. Trong chuyển vùng quốc tế, hãy gọi + 7 495 766 0166. Ngoài ra, nhà điều hành MTS có số fax riêng: 8 (495) 766-00- 58 … Nếu bạn cần gọi cho nhà khai thác MTS từ thẻ SIM của nhà khai thác di động khác, hãy sử dụng số 8-800-3330890.
Bước 4
Truy cập trang web chính thức của công ty MTS để liên hệ với nhà điều hành bằng các phương tiện khác của MTS. Phần bạn cần nằm trên trang chính. Bạn có thể hỏi một hoặc một câu hỏi khác liên quan đến các dịch vụ di động MTS qua e-mail hoặc SMS, hãy để lại tọa độ của bạn cho phản hồi. Hãy nhớ rằng trong trường hợp này câu trả lời sẽ không đến ngay lập tức mà phải sau một thời gian nhất định, thường xuyên nhất là trong vòng 5-7 ngày.
