Các nhà khai thác mạng di động đang cố gắng làm cho việc liên lạc của các thuê bao của họ trở nên thuận tiện hơn. Đây là lý do tại sao họ thường xuyên cung cấp một số dịch vụ mới, một số dịch vụ trong số đó có thể có phí đăng ký. Nếu người đăng ký tin rằng mình không cần dịch vụ trả phí này thì có thể tắt dịch vụ này bất cứ lúc nào.
Tắt các dịch vụ trả phí qua điện thoại
Để tạm ngưng dịch vụ trả phí, bạn có thể gọi dịch vụ hỗ trợ khách hàng của nhà khai thác di động. Nếu bạn là thuê bao Megafon, hãy liên hệ với nhà điều hành theo số miễn phí 8 (800) -550-05-00. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn SMS đến đầu số ngắn 0500. Trong tin nhắn ghi rõ sự cố. Nếu bạn là pháp nhân, số điện thoại miễn phí 8 (800) -550-05-55 phù hợp với bạn. Người đăng ký MTS có thể liên hệ với trung tâm liên lạc theo số 8 (800) -250-08-90, Beeline - 8 (800) -700-06-11.
Xin lưu ý rằng chuyên gia dịch vụ hỗ trợ có thể yêu cầu bạn cung cấp chi tiết hộ chiếu của chủ sở hữu tài khoản cá nhân hoặc mật khẩu đã được đăng ký khi ký kết hợp đồng dịch vụ liên lạc.
Tắt các dịch vụ trả phí qua Internet
Bạn cũng có tùy chọn để tắt các dịch vụ trả phí qua Internet. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web chính thức của nhà khai thác di động. Nhận mật khẩu trên điện thoại từ tài khoản cá nhân của bạn và quản lý danh sách các dịch vụ thông qua hệ thống. Tại đây, bạn không chỉ có thể vô hiệu hóa các dịch vụ mà còn có thể tìm hiểu thêm về các gói khác.
Bạn cũng có thể tải hệ thống về điện thoại của mình. Ví dụ, trang web chính thức của nhà khai thác di động Megafon có liên kết đến ứng dụng Hướng dẫn dịch vụ. Nhờ hệ thống này, bạn có thể kiểm soát mọi giao dịch, chi tiêu mà không cần sử dụng máy tính.
Tắt các dịch vụ qua lệnh USSD và tin nhắn SMS
Trong trường hợp bạn biết những dịch vụ trả phí nào được kết nối với tài khoản cá nhân của mình, bạn có thể tạm ngưng chúng bằng một số lệnh. Giả sử bạn là thuê bao của nhà khai thác di động Megafon. Trước đó, bạn đã kích hoạt dịch vụ "Âm quay số cá nhân". Để tắt nó, bạn có thể quay số * 660 * 12 # và bấm phím gọi. Sau một vài giây, một tin nhắn về kết quả của thao tác sẽ được gửi đến điện thoại của bạn. Hoặc, ví dụ, bạn sử dụng các dịch vụ của Beeline. Bạn đã kích hoạt dịch vụ Định vị. Để tắt tính năng này, chỉ cần gửi từ “Tắt” tới số ngắn 5166.
Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể tắt dịch vụ trả phí bằng cách liên hệ với văn phòng của nhà khai thác di động của bạn. Bạn phải có một tài liệu xác nhận danh tính của bạn với bạn.