Các nhà khai thác di động định kỳ cung cấp cho thuê bao của họ các dịch vụ khác nhau, bằng cách kết nối, bạn có thể thêm các tùy chọn giá cước và giảm chi phí liên lạc. Đối với một số dịch vụ, phí đăng ký được tính và để kiểm soát việc rút tiền từ tài khoản di động của bạn, bạn cần tìm hiểu về các dịch vụ được kết nối.
Hướng dẫn
Bước 1
Người đăng ký Beeline có thể nhận thông tin về các dịch vụ được kết nối bằng cách gọi từ điện thoại di động của họ đến Trung tâm kiểm soát dịch vụ theo số 0674. Ở chế độ tự động, họ sẽ được yêu cầu làm quen với danh sách các dịch vụ được kết nối, sau đó sẽ được gửi đến thuê bao trong hình thức SMS.
Bước 2
Bạn có thể quay số dịch vụ 067409 và nút gọi cuộc gọi. Ở chế độ tự động, bạn sẽ nhận được một tin nhắn với các tùy chọn cho các yêu cầu. Để có được thông tin bạn quan tâm, bạn sẽ cần tìm mục mong muốn, xem số bạn cần gửi để nhận thông tin về các dịch vụ và nhấn nó, sau đó nhấp vào nút gọi. Bạn sẽ nhận được thông tin đầy đủ về các dịch vụ được kết nối với điện thoại của bạn trong tin nhắn dịch vụ. Yêu cầu dịch vụ USSD * 110 * 09 # và phím gọi hoạt động theo cùng một nguyên tắc. Không tính phí khi gọi và gửi tin nhắn đến những số này. Vì vậy, chủ thẻ SIM không phải lo lắng về việc giảm số dư của mình.
Bước 3
Bạn cũng có thể sử dụng một tùy chọn khác: nhập * 111 # trên bàn phím điện thoại di động và bấm phím gọi. Một menu dịch vụ đặc biệt sẽ mở ra, trong đó bạn nên chọn đường dẫn sau: "My Beeline" - "Dịch vụ" - "Dịch vụ của tôi". Sau khi gửi yêu cầu, thuê bao sẽ nhận được tin nhắn SMS với danh sách các dịch vụ đang kết nối.
Bước 4
Ngoài ra, bạn có thể gọi đến Dịch vụ hỗ trợ khách hàng theo số 0611 và sau khi chờ phản hồi của tổng đài, hãy thực hiện yêu cầu nhận danh sách các dịch vụ đã kết nối. Danh sách các dịch vụ cũng sẽ ở dạng SMS. Nhà điều hành có nghĩa vụ yêu cầu dữ liệu cơ bản về bạn. Vì vậy, bạn phải cho anh ta biết họ, tên, chữ viết tắt của bạn và nếu cần, dữ liệu hộ chiếu. Nếu không, nhà điều hành trung tâm cuộc gọi sẽ không thể xác định bạn là chủ sở hữu của thẻ SIM và sẽ không thể cung cấp cho bạn thông tin cần thiết. Nếu mọi thứ đều ổn, sau đó, sau khi nhận được phản hồi, bạn cũng có thể yêu cầu nhà điều hành tắt những dịch vụ mà bạn không cần. Cuộc gọi đến nhà điều hành di động cũng sẽ hoàn toàn miễn phí cho bạn.
Bước 5
Tại các văn phòng của "Beeline", bạn luôn có thể nhận được thông tin đầy đủ về tài khoản di động, gói cước và các dịch vụ được kết nối. Khi liên hệ với văn phòng, người đăng ký sẽ cần hộ chiếu dân sự. Nếu anh ta không đi cùng bạn, nhà tư vấn sẽ từ chối cung cấp dịch vụ thông tin cho bạn theo số của bạn. Nếu không, luật pháp của Liên bang Nga sẽ bị vi phạm. Nếu số điện thoại Beeline của bạn đã được đăng ký cho một người khác, thì người đó hoặc bạn có thể đến văn phòng nhưng phải mang theo các giấy tờ cần thiết. Chỉ cần đến với hộ chiếu hoặc bản sao của người đăng ký sẽ không hoạt động. Bạn phải mang theo hộ chiếu, cũng như giấy ủy quyền có công chứng mà chủ sở hữu số điện thoại Beeline cho phép bạn cung cấp thông tin và bất kỳ hành động nào khác liên quan đến số điện thoại. Những hành động nào khác được quyết định bởi chủ sở hữu của thẻ SIM.
Bước 6
Nếu thẻ SIM Beeline của bạn được cấp cho một pháp nhân (tổ chức nơi bạn làm việc), thì để nhận được bất kỳ thông tin nào và thực hiện các điều chỉnh cần thiết trong các dịch vụ được cung cấp, bạn cần nhận được một đơn đăng ký đặc biệt tại nơi làm việc. Điều kiện tiên quyết để đăng ký là tiêu đề thư chính thức của công ty mà thẻ SIM của bạn được đăng ký. Ngoài ra, ứng dụng phải có thông tin về bạn. Đặc biệt, họ, tên, chữ viết tắt và chi tiết hộ chiếu của bạn. Ở dưới cùng nên có một con dấu sống chứng nhận tính xác thực của tài liệu. Ngoài tất cả những điều này, người đứng đầu tổ chức chắc chắn phải ghi chữ ký của mình vào đơn. Nếu không có ứng dụng như vậy, nhà tư vấn không có quyền cung cấp thông tin về các dịch vụ được kết nối với thẻ SIM này.
Bước 7
Một cách khác để tìm hiểu về các dịch vụ được kết nối là nhập "Tài khoản Cá nhân" của bạn trên trang web www.beeline.ru, sau khi nhận được mật khẩu truy cập bằng lệnh * 110 * 9 #. Sau khi bạn đã đăng ký trên trang web, hãy chuyển đến tài khoản cá nhân của bạn. Trong cửa sổ tài khoản cá nhân của bạn, bạn sẽ cần phải chuyển đến phần "Dịch vụ". Bạn có thể thấy ngay số lượng dịch vụ được kích hoạt trên điện thoại của mình. Tại đây, thuê bao không chỉ có thể tìm hiểu về các dịch vụ được kết nối mà còn có thể kích hoạt hoặc hủy kích hoạt các dịch vụ một cách độc lập. Nhưng trước tiên, trang web sẽ cung cấp cho bạn thông tin về tất cả các dịch vụ Beeline hiện có. Để chỉ xem những dịch vụ được kết nối trên điện thoại của bạn, bạn cần tìm một bộ lọc và sử dụng bộ lọc đó để chọn mục chỉ hiển thị những dịch vụ đã được kết nối. Bạn có thể chọn các dịch vụ từ danh sách của mình và tắt chúng nếu cần. Tài khoản cá nhân cho phép bạn tiết kiệm đáng kể thời gian. Bạn sẽ không cần phải chờ đợi phản hồi của tổng đài viên, lãng phí thời gian và tiền bạc cho một chuyến đi đến trung tâm bán hàng hoặc thẩm mỹ viện truyền thông Beeline. Bạn sẽ thực hiện tất cả các thao tác cần thiết từ máy tính tại nhà, chỉ cần có điện thoại, máy tính và Internet.
Bước 8
Nếu bạn không có máy tính hoặc máy tính xách tay trong tay, thì việc nhập tài khoản cá nhân của bạn thông qua trình duyệt trên điện thoại là khá khó khăn. Thật vậy, ngoài thông tin đăng nhập và mật khẩu, hệ thống thường yêu cầu nhập hình ảnh xác thực hoặc mật khẩu đến qua SMS. Để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn cho chính mình, bạn cần cài đặt một ứng dụng đặc biệt trên điện thoại của mình. Nếu điện thoại của bạn chạy trên nền tảng android, thì bạn sẽ cần phải vào google play và viết "My Beeline" trong tìm kiếm, sau đó chỉ cần nhấp vào nút "Cài đặt". Trước khi thực hiện thao tác này, bạn cần đảm bảo rằng điện thoại của mình có đủ bộ nhớ. Trong ứng dụng, bạn có thể tìm hiểu không chỉ thông tin về các dịch vụ mà còn kiểm soát số dư và chi phí của mình, bật và tắt các tùy chọn bổ sung, yêu cầu thông tin chi tiết trong khoảng thời gian và nhận thông tin về các gói dịch vụ. Nếu bạn là chủ sở hữu iPhone, bạn có thể tải xuống ứng dụng My Beeline thông qua App Store.
