Khách hàng của công ty di động nổi tiếng Megafon nên biết cách liên hệ với nhà điều hành trong trường hợp trục trặc kỹ thuật hoặc các trường hợp bất khả kháng khác liên quan đến dịch vụ thuê bao.
Cần thiết
điện thoại di động với bất kỳ, thậm chí số dư âm hoặc truy cập Internet
Hướng dẫn
Bước 1
Quay số kết hợp sau trên điện thoại di động của bạn - 0500. Đây là số điện thoại duy nhất của trung tâm liên lạc Megafon. Gọi cho anh ta. Cuộc gọi của bạn sẽ luôn miễn phí, ngay cả khi số dư của bạn bị âm.
Bước 2
Đáp lại, bạn sẽ nghe thấy một máy trả lời tự động - một giọng nữ dễ chịu. Anh ta sẽ thông báo cho bạn rằng bạn có thể nhận được thông tin bạn cần, cũng như kết nối các dịch vụ và biểu giá cần thiết của công ty bằng cách sử dụng một menu tiện lợi. Tiếp theo, chọn câu hỏi mà bạn quan tâm. Nhấn các nút được chỉ định bởi máy trả lời tự động trên điện thoại di động của bạn. Để kết nối với một chuyên gia, hãy nhấn số "không".
Bước 3
Nếu bạn muốn biết cách liên hệ với nhà điều hành Megafon qua mạng Internet cục bộ, hãy truy cập trang web chính thức của công ty Megafon. Sau đó nhấp vào liên kết "Trợ giúp cho người đăng ký", nằm ở trên cùng bên phải của trang, bên cạnh cửa sổ "Tìm kiếm". Trang "Tư vấn Trực tuyến" mới sẽ mở ra.
Bước 4
Đọc kỹ thông tin đã đăng, sau đó bấm nút “Đến gặp chuyên gia tư vấn trực tuyến”. Vì vậy, bạn sẽ tìm thấy chính mình trên trang của trung tâm hỗ trợ Megafon, nơi bạn sẽ cần giới thiệu bản thân, chọn chủ đề và khu vực. Ở cuối, nhấp vào "Ok".
